Por Joel Louis Sequeira, originalmente em inglês no blog Performance Matters da GP.
As lideranças têm um papel extremamente importante em fomentar ambientes seguros e produtivos que permitam que suas equipes prosperem. Não basta apenas compreender o que é inclusão verdadeira, é preciso realizar autorreflexão e implementar estratégias que criem espaço para que outras pessoas cresçam e se desenvolvam.
O chamado por uma liderança inclusiva é mais forte do que nunca. À medida que as organizações buscam criar ambientes em que cada pessoa se sinta valorizada e ouvida, elas recorrem às gestões para que adotem estilos de liderança inclusiva.
Mas o que significa ser uma “liderança inclusiva”? E como se tornar uma?
O que é uma liderança inclusiva?
Uma liderança inclusiva é intrinsecamente motivada a extrair o melhor das pessoas, impactando positivamente os resultados do negócio. Ela aproveita o poder da diversidade em sua equipe ao criar um ambiente seguro, imparcial e equitativo, fazendo com que todas as pessoas se sintam valorizadas, respeitadas e plenamente capazes de contribuir.
O objetivo de uma liderança inclusiva é promover um sentimento de pertencimento entre as pessoas por meio de práticas diárias deliberadas. A seguir estão cinco práticas de impacto imediato que você pode começar a aplicar hoje para se tornar uma liderança inclusiva:
– Reconhecer e mitigar vieses inconscientes em processos de contratação, promoção e interações do dia a dia.
– Garantir oportunidades equitativas de crescimento e desenvolvimento para toda a equipe, independentemente de origem, identidade ou características pessoais.
– Promover comunicação aberta e encorajar perspectivas diversas nos processos de tomada de decisão.
– Adaptar o estilo de liderança para acomodar diferentes preferências e necessidades de trabalho da equipe.
– Promover competência e sensibilidade cultural dentro da equipe.
Como desenvolver a mentalidade de uma gestão inclusiva
Lideranças eficazes possuem uma mentalidade específica que molda e direciona suas ações. Elas praticam a autorreflexão para desenvolver essa habilidade, entendendo como impactam as pessoas ao seu redor. Esse é um método eficaz que pode ajudá-la a evoluir para uma mentalidade mais inclusiva.
Dois pontos de reflexão ajudarão você a desenvolver essa mentalidade inclusiva:
– Questione a origem da sua motivação para praticar e promover a inclusão. Se a motivação vier de fontes externas, como o departamento de Recursos Humanos ou a alta liderança, ela não durará muito e seus esforços serão em vão.
– Busque conectar os benefícios das práticas inclusivas aos resultados positivos do negócio. Ao se deparar com uma pessoa colaboradora de alto desempenho, questione-se sobre o quanto ela se sente incluída e se tem um sentimento de pertencimento à equipe ou à organização. Quando as pessoas sentem que pertencem, tendem a se motivar pessoalmente a alcançar o melhor para o negócio.
Como as gestões podem trazer inclusão para as operações diárias
“Lideranças que defendem a inclusão não apenas constroem ambientes de trabalho melhores, mas também preparam suas organizações para o sucesso a longo prazo. Práticas inclusivas fomentam inovação, atraem os melhores talentos e fortalecem o desempenho geral dos negócios.” — Sarah Thompson, especialista em RH
Após refletir sobre seus comportamentos e compreender as diferentes forças que impactam seu ambiente de trabalho diário, você pode identificar oportunidades nas operações do dia a dia para integrar e praticar comportamentos inclusivos. Mantenha a mente aberta para adotar estratégias e influenciar práticas inclusivas dentro do seu círculo organizacional mais amplo.
Aqui estão alguns exemplos de ações que promovem inclusão em todos os níveis:
– Enfrentar e prevenir, de forma rápida e eficaz, comportamentos de discriminação, assédio e exclusão.
– Buscar feedback da equipe sobre inclusão e trabalhar continuamente para melhorar o ambiente de trabalho.
– Implementar arranjos de trabalho flexíveis que apoiem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e acomodem diferentes circunstâncias pessoais.
– Apoiar iniciativas de diversidade, equidade e inclusão em nível organizacional.
Torne sua organização pronta para a inclusão
Também é fundamental entender o que você pode fazer, a partir da sua posição de liderança, para influenciar políticas e apoiar equipes na adoção de práticas inclusivas em nível organizacional.
Pense em seus pontos de contato com colegas e departamentos e aproveite cada oportunidade para trazer o tema da inclusão para o centro das conversas. Lideranças inclusivas são bem-sucedidas porque incorporam a inclusão em sua mentalidade e em suas práticas diárias.
Como diria o psicólogo organizacional Michael Chen:
“A inclusão não é uma iniciativa pontual; é uma jornada contínua que exige comprometimento e reflexão constantes.”
Ao incorporar práticas inclusivas no núcleo das operações, construímos organizações resilientes e adaptáveis. Permita-se ter consciência e avaliar as forças externas em jogo, examinando a cultura dominante de trabalho para identificar lacunas e oportunidades de inclusão.