Por Emma Jourdan, originalmente em inglês no blog Performance Matters da GP.
Quando se trata de aprendizado, o método de ensino é muitas vezes tão importante quanto a mensagem. Ensinar busca promover mudanças, o que só é possível quando estudantes realmente se conectam com o conteúdo. Criar essa conexão significa proporcionar experiências relevantes para as necessidades de cada pessoa. Claro, as organizações também têm suas próprias prioridades que precisam ser abordadas. Assim, o aprendizado híbrido pode ajudar a equilibrar as necessidades de ambos os lados por meio de jornadas altamente flexíveis e envolventes.
O que é o aprendizado híbrido?
O aprendizado híbrido é uma abordagem que combina o ensino on-line e presencial de maneira complementar e reforçadora. Uma jornada de aprendizado híbrida é a maneira ideal de despertar a curiosidade, promover o engajamento e priorizar as necessidades de diferentes tipos de estudantes. As misturas de aprendizado podem incluir diversas atividades, como eLearning, animações, podcasts, aulas tradicionais, dramatizações, cenários digitais interativos, vídeos dramatizados, jogos digitais e sessões de realidade aumentada ou virtual. Confira um exemplo de como uma jornada de aprendizado pode ser estruturada:
Quais são os benefícios do aprendizado híbrido?
O aprendizado híbrido prioriza as necessidades de cada estudante
Atualmente, estudantes têm muito pouco tempo disponível, o que torna desafiador criar conteúdo que possa ser integrado ao dia a dia de trabalho. Ao projetar jornadas de aprendizado híbrido, é possível maximizar o tempo limitado de treinamento criando atividades que podem ser realizadas a qualquer momento e em qualquer lugar. Alguns exemplos são:
– Torne o aprendizado o mais acessível possível por meio de uma variedade de dispositivos, como laptops, tablets e celulares;
– Atividades como podcasts, jogos e vídeos podem ser consumidos durante viagens ou a caminho do trabalho;
– Cursos de microlearning podem ser concluídos em poucos minutos, tornando-os fáceis de realizar durante o horário de trabalho.
Jornadas de aprendizado híbrido podem ajudar a atender às necessidades de um ambiente de trabalho diversificado, oferecendo caminhos de aprendizado personalizados. Incorporar trajetórias ramificadas ou opções de atividades permite que os alunos sigam um caminho que reflita seu papel específico e região, atendendo às suas necessidades e preferências pessoais de aprendizado.
O aprendizado híbrido atende às necessidades da organização
Entrega de aprendizado eficiente e econômica
Atividades curriculares híbridas oferecem mais opções sobre como o aprendizado chave é entregue. Imagine que você precise treinar pessoas colaboradoras em um novo processo complexo e está considerando três sessões presenciais de meio dia ou uma série de vídeos explicativos on-line.
Os vídeos on-line são mais flexíveis e econômicos, mas não oferecem a oportunidade de fazer perguntas e colaborar com colegas, como uma sessão de treinamento ao vivo faria. Uma abordagem híbrida, composta por uma sessão presencial combinada com recursos on-line de apoio, pode ser ao mesmo tempo econômica e impactante.
Aprendizado híbrido pode ser adaptado em tempos de mudança
Mudanças imprevisíveis, como a experiência vivida durante a Covid-19, podem alterar rapidamente a forma como uma organização conduz seus negócios. Para manter a competitividade, é crucial que uma empresa seja adaptável em seus métodos, tecnologias e treinamentos. Se o aprendizado for composto por múltiplos formatos, será possível continuar utilizando alguns deles durante interrupções significativas, enquanto reestrutura outros para se ajustarem ao novo ambiente.
O aprendizado híbrido maximiza o engajamento e a retenção
Estimulação de diferentes sentidos
O aprendizado híbrido tem um valor imenso porque o cérebro processa diferentes tipos de informações de maneiras distintas. Jornadas de aprendizado são construídas usando uma combinação de atividades que atingem essas diferentes áreas. Por exemplo:
Aumentando a retenção de estudantes
É importante lembrar que todo o conteúdo de aprendizado está competindo pela atenção do público. A qualquer momento, pessoas colaboradoras podem lidar com uma combinação de responsabilidades de trabalho, problemas pessoais e distrações.
Se o conteúdo não for interessante ou envolvente, não será possível cativar a atenção desse público. Uma estratégia de aprendizado híbrido oferece algo variado, estimulante e interessante, que não exige que todo o material seja absorvido em uma única sessão ou de uma única maneira. Isso não apenas torna as sessões mais interessantes, mas também melhora significativamente a capacidade dos conteúdos aprendidos serem retidos.
Incorporação da prática espaçada
Mesmo que as pessoas estejam com foco e motivação em alta, ainda estão sujeitas à curva do esquecimento. Pesquisas mostram que as pessoas esquecem aproximadamente 50% de novas informações após uma hora. Em 24 horas, esse número sobe para 70%, e em uma semana chega a 90%.
A repetição espaçada ou prática distribuída faz com que estudantes revisitem informações em intervalos repetidos. Por exemplo, é possível usar uma sessão inicial curta para introduzir a informação e depois segui-la com uma série de intervenções que testem o quanto cada estudante se lembra, reforce sua compreensão e incorpore informações adicionais.
O aprendizado espaçado tem se mostrado eficaz na melhoria da retenção a longo prazo. Logo, se o objetivo é que estudantes alcancem uma compreensão profunda do material, lembrem-se dele ao longo do tempo e consigam aplicá-lo em diferentes circunstâncias, é imprescindível que sejam aplicadas revisões dos conceitos-chave ao longo do aprendizado.
As jornadas de aprendizado híbrido podem transformar organizações
O aprendizado híbrido oferece muitos benefícios para estudantes e para as organizações. O aprendizado contínuo e consistente não só reforça habilidades críticas para o trabalho, como também proporciona um passo valioso na criação de uma cultura de aprendizado contínuo.
Depois de estabelecer jornadas de aprendizado dentro de uma organização, é importante continuar a introduzir novos conhecimentos na forma de iniciativas de requalificação, aprimoramento e desenvolvimento. Isso fará com que as pessoas colaboradoras se sintam mais valorizadas, permitindo ainda que a organização se torne mais flexível, criando um ambiente em que a mudança seja um caminho para a melhoria, ao invés de uma interrupção a ser temida.